ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта www.nrotova.com (далее — «Сайт») самозанятым Ротовой Натальей Александровной (далее — «Оператор»).
1.2. Используя Сайт и оставляя свои данные на Сайте, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с данной Политикой.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем:
  • Контактная информация (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона)
  • Сообщения, отправленные через формы обратной связи
  • Данные, необходимые для записи на консультацию (желаемые дата и время, тема обращения)
2.2. Данные, собираемые автоматически:
  • Техническая информация (IP-адрес, данные о браузере, операционной системе)
  • Информация о посещении Сайта (время посещения, просмотренные страницы)
  • Cookie-файлы и аналогичные технологии

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
  • Обработка запросов и обращений Пользователей
  • Запись на консультации и сеансы психотерапии
  • Информирование об услугах и изменениях в расписании
  • Анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

4. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
  • Согласия Пользователя на обработку персональных данных
  • Заключения и исполнения договора на оказание услуг
  • Выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством

5. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:
  • сервисы онлайн-платежей, платформы для проведения онлайн-сессий (Zoom)
  • В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь имеет право:
  • На доступ к своим персональным данным
  • На уточнение, блокирование или уничтожение данных
  • На отзыв согласия на обработку персональных данных
  • На обжалование действий или бездействия Оператора

9. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Конфиденциальность терапевтического процесса: Информация, полученная в ходе психологических консультаций и терапевтических сессий, обрабатывается отдельно и защищается с соблюдением профессиональной этики психотерапевта. Подробные условия изложены в Согласии на обработку персональных данных, заключаемом при начале работы.
9.2. Ограничения конфиденциальности: Конфиденциальность может быть нарушена в исключительных случаях, предусмотренных законодательством:
  • При наличии угрозы жизни и здоровью Пользователя или третьих лиц
  • По запросу уполномоченных государственных органов

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.2. Все предложения и вопросы по поводу данной Политики можно направлять по адресу: la_Nataly@mail.ru