1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта www.nrotova.com (далее — «Сайт») самозанятым Ротовой Натальей Александровной (далее — «Оператор»).
1.2. Используя Сайт и оставляя свои данные на Сайте, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с данной Политикой.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ2.1.
Данные, предоставляемые Пользователем:- Контактная информация (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона)
- Сообщения, отправленные через формы обратной связи
- Данные, необходимые для записи на консультацию (желаемые дата и время, тема обращения)
2.2.
Данные, собираемые автоматически:- Техническая информация (IP-адрес, данные о браузере, операционной системе)
- Информация о посещении Сайта (время посещения, просмотренные страницы)
- Cookie-файлы и аналогичные технологии
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Обработка запросов и обращений Пользователей
- Запись на консультации и сеансы психотерапии
- Информирование об услугах и изменениях в расписании
- Анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
4. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных
- Заключения и исполнения договора на оказание услуг
- Выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством
5. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ6.1. Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:
- сервисы онлайн-платежей, платформы для проведения онлайн-сессий (Zoom)
- В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ8.1. Пользователь имеет право:
- На доступ к своим персональным данным
- На уточнение, блокирование или уничтожение данных
- На отзыв согласия на обработку персональных данных
- На обжалование действий или бездействия Оператора
9. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1.
Конфиденциальность терапевтического процесса: Информация, полученная в ходе психологических консультаций и терапевтических сессий, обрабатывается отдельно и защищается с соблюдением профессиональной этики психотерапевта. Подробные условия изложены в Согласии на обработку персональных данных, заключаемом при начале работы.
9.2.
Ограничения конфиденциальности: Конфиденциальность может быть нарушена в исключительных случаях, предусмотренных законодательством:
- При наличии угрозы жизни и здоровью Пользователя или третьих лиц
- По запросу уполномоченных государственных органов
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.2. Все предложения и вопросы по поводу данной Политики можно направлять по адресу: la_Nataly@mail.ru